Trong bối cảnh du lịch mùa hè đang diễn ra sôi động, một báo cáo gần đây của The Outbox Company đã đưa ra những thông tin thú vị về nhu cầu và hành vi của du khách Việt. Báo cáo chỉ ra rằng mạng xã hội và video trực tuyến đang trở thành nguồn thông tin hàng đầu cho du khách Việt, đặc biệt là trong nhóm tuổi từ 25 đến 34.
Cụ thể, theo báo cáo, 71,6% du khách trong nhóm tuổi 25-34 dựa vào mạng xã hội để tìm kiếm thông tin du lịch. Bên cạnh đó, 62% lựa chọn video từ YouTube và TikTok. Điều này cho thấy sự chuyển đổi mạnh mẽ trong cách thức tìm kiếm thông tin du lịch của người Việt. Ngược lại, nhóm tuổi từ 35 đến 44 lại có xu hướng dựa vào các kênh truyền thống như nhân viên bán hàng (42,4%), báo chí (37,3%) và quảng cáo ngoài trời (39,9%).
Sự khác biệt này nhấn mạnh sự phân chia rõ ràng về hành vi tìm kiếm thông tin theo thế hệ. Điều này cung cấp góc nhìn quan trọng cho các chiến lược tiếp thị của điểm đến và doanh nghiệp trong ngành du lịch. Việc hiểu rõ về hành vi và nhu cầu của từng nhóm tuổi sẽ giúp các doanh nghiệp đưa ra những chiến lược phù hợp để thu hút khách hàng.
Một phát hiện đáng chú ý khác của báo cáo là phần lớn du khách Việt, bất kể tuổi tác, đều có xu hướng lên kế hoạch chuyến đi trong vòng một tháng trước khi khởi hành. Nhóm tuổi từ 18 đến 24 có tỷ lệ lập kế hoạch sát ngày cao nhất với 70,2%. Trong khi đó, 62,4% người thuộc nhóm tuổi từ 45 tuổi trở lên cũng lên kế hoạch trong vòng một tháng. Điều này chỉ ra xu hướng chung về chu kỳ lập kế hoạch sát ngày của du khách Việt.
Về điểm đến, báo cáo chỉ ra rằng điểm đến nội địa tiếp tục được ưu tiên trong mùa hè năm nay. Theo đó, 80,4% người Việt lựa chọn các điểm đến trong nước, tăng 4,4% so với năm trước. Đà Nẵng là điểm đến nội địa hàng đầu được lựa chọn với 23,5%. Nhật Bản tiếp tục là điểm đến nước ngoài được chọn nhiều nhất, chiếm tỷ lệ 39,4%.
Cuối cùng, báo cáo cũng chỉ ra rằng tháng 6 được ghi nhận là giai đoạn cao điểm của mùa du lịch với 40,9% du khách Việt chọn đi chơi vào tháng này. Sau đó, nhu cầu giảm dần qua tháng 7 với 30,8% và tháng 8 với 28,3%. Điều này cho thấy xu hướng tiêu dùng tập trung chủ yếu vào đầu mùa hè.
Thông tin từ báo cáo của The Outbox Company có thể được tìm hiểu tại đây.
