Sở Du lịch Quảng Ninh vừa gửi công văn đến công chúng, bày tỏ hy vọng ngành du lịch tỉnh tiếp tục nhận được sự ủng hộ của người dân sau vụ lật tàu du lịch trên vịnh Hạ Long ngày 19/7. Sự cố này được đánh giá là một sự việc hy hữu, chưa từng xảy ra trong hàng chục năm qua và không liên quan đến diễn biến và tác động của bão Wipha.
Vụ việc đã đặt ra nhiều câu hỏi về công tác quản lý, kiểm duyệt tàu cũng như mức độ đảm bảo an toàn cho du khách. Trước đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh đã nhận định sự cố này là đặc biệt và đã tập trung nguồn lực để đầu tư, phát triển đội tàu du lịch vượt mức các tiêu chuẩn an toàn theo quy chuẩn quốc gia. Đồng thời, cơ quan này cũng ban hành các quy định về quản lý, vận hành, giám sát phương tiện thủy nội địa nói chung và tàu du lịch trên vịnh Hạ Long nói riêng theo các cấp độ cảnh báo thời tiết.
Sau sự việc, Sở đã tập trung rà soát, hoàn thiện quy trình dự báo, cảnh báo và khả năng cứu hộ. Sở cũng kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi mới sản phẩm, đào tạo đội ngũ nhân viên, đặc biệt là tuân thủ nghiêm quy trình đảm bảo an toàn cho du khách.
Bước vào mùa cao điểm du lịch hè, Sở hy vọng du khách, doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế tiếp tục quan tâm, ủng hộ đối với du lịch Hạ Long, trải nghiệm cảnh quan tuyệt đẹp của Di sản – Kỳ quan thế giới cũng như những dịch vụ du lịch đẳng cấp, độc đáo với sự cầu thị cao của ngành du lịch Quảng Ninh. Sở Du lịch Quảng Ninh cũng hy vọng người dân và du khách sẽ tiếp tục ủng hộ và tin tưởng vào ngành du lịch của tỉnh, giúp ngành du lịch phát triển bền vững và trở thành một trong những điểm đến hàng đầu của Việt Nam.
Trước đó, vào ngày 19/7, một tàu du lịch trên vịnh Hạ Long đã gặp sự cố lật tàu, gây ra lo ngại về vấn đề an toàn của du khách. Sự cố này đã được các cơ quan chức năng điều tra và đang tìm nguyên nhân chính xác. Ngành du lịch Quảng Ninh đang tích cực triển khai các biện pháp để đảm bảo an toàn cho du khách và ngăn chặn sự cố tương tự xảy ra trong tương lai.
