Phát triển “chính quyền hành động” đang tạo dấu ấn trong quản lý và phục vụ người dân, doanh nghiệp với không gian minh bạch, xử lý hàng triệu văn bản điện tử và cấu hình hàng chục ngàn quy trình hành chính. Mục tiêu là đảm bảo người dân sống ấm no, hạnh phúc, đòi hỏi hệ thống chính trị linh hoạt, kịp thời đáp ứng nhu cầu thực tiễn.
UBND tỉnh Thanh Hóa triển khai hoạt động chính quyền điện tử tại cấp xã nhằm xây dựng một nền hành chính hiện đại và phục vụ người dân. Bằng cách tập trung đầu tư vào hạ tầng CNTT và phần mềm, tỉnh hướng dẫn các xã triển khai mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công. Từ đó, đảm bảo tất cả các thủ tục hành chính được xử lý theo mô hình điện tử.