Xã Long Sơn, thuộc TP HCM, đã hoàn thành tổ chức cơ quan chuyên môn và triển khai chuyển đổi số theo Nghị quyết và Kế hoạch. Từ 1/7/2025, xã áp dụng mô hình “một cửa, một cửa liên thông” với hồ sơ giải quyết đúng hạn 100%. Tuy nhiên, xã gặp khó khăn về hạ tầng, cơ sở vật chất công nghệ và tỷ lệ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến còn thấp. Xã kiến nghị HĐND thành phố sớm ban hành nghị quyết hỗ trợ.
Học làm công dân số là quá trình chuyển đổi số cần thiết giữa chính quyền và nhân dân. Mục tiêu giúp người dân hiểu lợi ích của công nghệ số và giảm thiểu rủi ro an ninh mạng. Tuy nhiên, một số nhóm đối tượng gặp khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ số và dịch vụ công trực tuyến do thiếu hạ tầng và điều kiện. Do đó cần sự hỗ trợ của chính quyền trong việc tiếp cận và sử dụng các dịch vụ và tiện ích kể trên.
Lâm Đồng tiên phong hợp tác với Tập đoàn Viettel về chuyển đổi số, với mục tiêu trở thành một tỉnh hiện đại, hiệu quả trong điều hành. Tập trung vào chính quyền số, kinh tế số, và xã hội số, xây dựng hạ tầng và cơ sở dữ liệu thống nhất. Lâm Đồng cũng đề nghị hỗ trợ triển khai dự án công nghệ cao như nhà máy bán dẫn và trung tâm dữ liệu.