Khách hàng – Tiepthithuonghieu.com https://tiepthithuonghieu.com Tạp chí tiếp thị thương hiệu online Mon, 11 Aug 2025 21:05:52 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/tiepthithuonghieu/2025/08/doanhnhan.svg Khách hàng – Tiepthithuonghieu.com https://tiepthithuonghieu.com 32 32 Quán cà phê Dino Vũ bị chỉ trích vì phản hồi đánh giá khách hàng ‘xéo xắt’ https://tiepthithuonghieu.com/quan-ca-phe-dino-vu-bi-chi-trich-vi-phan-hoi-danh-gia-khach-hang-xeo-xat/ Mon, 11 Aug 2025 21:05:46 +0000 https://tiepthithuonghieu.com/quan-ca-phe-dino-vu-bi-chi-trich-vi-phan-hoi-danh-gia-khach-hang-xeo-xat/

Quán cà phê thuộc sở hữu của Dino Vũ đang trở thành tâm điểm của sự tranh cãi trên mạng xã hội do cách phản hồi đánh giá từ khách hàng được cho là thiếu tế nhị và bảo thủ. Sự việc bắt đầu khi một bài đăng trên nền tảng Threads chia sẻ về trải nghiệm không tích cực tại quán cà phê này, thu hút sự chú ý của nhiều người dùng mạng xã hội.

Hình ảnh tại quán cà phê này (Ảnh: Instagram quán)
Hình ảnh tại quán cà phê này (Ảnh: Instagram quán)

Khi kiểm tra phần đánh giá trên Google, người dùng có thể thấy loạt phản hồi rất chi tiết từ phía quán dưới các đánh giá 1 sao. Trong các phản hồi này, quán thường kèm lời xin lỗi, giải thích lý do, và đôi khi là phân trần với khách. Tuy nhiên, nhiều cư dân mạng cho rằng cách diễn đạt của quán có phần hơi ‘chua ngoa’, thiếu mềm mỏng, khiến người đọc cảm thấy khó chịu.

Các bình luận của cư dân mạng (Ảnh chụp màn hình)
Các bình luận của cư dân mạng (Ảnh chụp màn hình)

Một số ý kiến còn nhận định các phản hồi có ngôn từ ‘giống như đang móc mỉa khách’, hoặc thể hiện sự đối đầu thay vì lắng nghe góp ý. Điều này đã khiến hình ảnh quán phần nào bị ảnh hưởng trong mắt cộng đồng mạng.

Quán cà phê của Dino Vũ bất ngờ vướng drama về thái độ
Quán cà phê của Dino Vũ bất ngờ vướng drama về thái độ

Ngay sau khi bài đăng viral, chủ đề này lập tức lan rộng và nhận về nhiều ý kiến trái chiều. Nhiều người từng ghé quán cũng lên tiếng chia sẻ trải nghiệm tương tự, trong đó có những khách cho biết mình từng ‘bối rối’ khi đọc các phản hồi của quán. Nhiều bình luận mong muốn quán nên điều chỉnh cách giao tiếp với khách một cách tinh tế hơn, vì đây là yếu tố quan trọng trong ngành dịch vụ.

Một số phản hồi từ phía quán khiến cư dân mạng cảm thấy khó chịu (Ảnh chụp màn hình)
Một số phản hồi từ phía quán khiến cư dân mạng cảm thấy khó chịu (Ảnh chụp màn hình)

Tuy nhiên, cũng có những ý kiến cho rằng làm dịch vụ luôn là một bài toán đầy áp lực. Một cư dân mạng nhận xét rằng dù có những điểm chê đúng (như thái độ của nhân viên khi trả lời đánh giá của khách), nhưng cũng có những điểm như giá tiền thì không nên chê vì quán đã công khai rất rõ ràng.

Dù vậy, sóng gió vẫn chưa dừng lại. Sau khi drama nổ ra, quán cà phê này bất ngờ hứng ‘bão’ đánh giá 1 sao trên Google. Song song đó, các đánh giá 5 sao cũng tăng đột biến. Sự xuất hiện liên tục các đánh giá 1 sao và 5 sao xen kẽ nhau khiến nhiều người cảm thấy rất khó hiểu.

Hiện tại, vẫn chưa có phản hồi chính thức từ phía quán cà phê về vụ việc này.

]]>
Lookbook bị chê của Libé: Vẻ đẹp ‘không cần cố’ gây tranh cãi https://tiepthithuonghieu.com/lookbook-bi-che-cua-libe-ve-dep-khong-can-co-gay-tranh-cai/ Tue, 05 Aug 2025 02:45:05 +0000 https://tiepthithuonghieu.com/lookbook-bi-che-cua-libe-ve-dep-khong-can-co-gay-tranh-cai/

Thương hiệu thời trang nội địa Việt Nam LIBÉ đang đối mặt với những phản ứng tiêu cực từ cộng đồng mạng liên quan đến loạt ảnh lookbook mới nhất của họ. Ra mắt cách đây 12 năm, LIBÉ đã từng xây dựng được một vị trí nhất định trong ngành thời trang trong nước. Tuy nhiên, concept Y2K và phong cách effortless chic mà họ hướng đến trong lần ra mắt này dường như chưa đạt được hiệu quả như mong đợi.

LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 20.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 20.
Trước thời điểm tung ra lookbook mới, LIBÉ những tháng gần đây vẫn theo đuổi hình ảnh tươi sáng, trong trẻo dù vẫn giữ tinh thần thiết kế.
Trước thời điểm tung ra lookbook mới, LIBÉ những tháng gần đây vẫn theo đuổi hình ảnh tươi sáng, trong trẻo dù vẫn giữ tinh thần thiết kế.
Hình ảnh của thương hiệu những năm 2018, 2019, 2020. Tính ứng dụng cao, sự thanh lịch của LIBÉ giúp xây dựng danh tiếng của một local brand hàng top có mặt ở cả 2 thành phố lớn.
Hình ảnh của thương hiệu những năm 2018, 2019, 2020. Tính ứng dụng cao, sự thanh lịch của LIBÉ giúp xây dựng danh tiếng của một local brand hàng top có mặt ở cả 2 thành phố lớn.
LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 19.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 19.

Loạt ảnh lookbook mới của LIBÉ đã trở thành chủ đề nóng trên Threads, một nền tảng mạng xã hội. Tại đây, nhiều người đã bày tỏ sự thất vọng với thẩm mỹ mà thương hiệu này đã thể hiện. LIBÉ đang cố gắng hướng đến một hình ảnh quốc tế, nhưng theo một số ý kiến, họ chưa thực sự làm được điều đó, dẫn đến một sản phẩm cuối cùng bị đánh giá là thiếu tinh tế và hời hợt.

Trước thời điểm tung ra lookbook mới, LIBÉ những tháng gần đây vẫn theo đuổi hình ảnh tươi sáng, trong trẻo dù vẫn giữ tinh thần thiết kế.
Trước thời điểm tung ra lookbook mới, LIBÉ những tháng gần đây vẫn theo đuổi hình ảnh tươi sáng, trong trẻo dù vẫn giữ tinh thần thiết kế.
Trước thời điểm tung ra lookbook mới, LIBÉ những tháng gần đây vẫn theo đuổi hình ảnh tươi sáng, trong trẻo dù vẫn giữ tinh thần thiết kế.
Trước thời điểm tung ra lookbook mới, LIBÉ những tháng gần đây vẫn theo đuổi hình ảnh tươi sáng, trong trẻo dù vẫn giữ tinh thần thiết kế.
LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 16.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 16.

Không chỉ dừng lại ở những nhận xét mang tính chủ quan, nhiều người còn đưa ra phân tích và đánh giá dựa trên góc nhìn chuyên môn. LIBÉ từng có một danh tiếng và tệp khách hàng trung thành, nhưng hiện tại, họ đang phải đối mặt với những thách thức mới. Việc này không chỉ liên quan đến lookbook mà còn đến chất lượng sản phẩm của thương hiệu.

LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 23.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 23.
LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 17.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 17.
Từ chất lượng, thiết kế đến giá cả, LIBÉ đồng loạt bị nhận xét tiêu cực.
Từ chất lượng, thiết kế đến giá cả, LIBÉ đồng loạt bị nhận xét tiêu cực.
LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 28.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 28.

Trên mạng xã hội, không ít người dùng chia sẻ quan điểm rằng chất lượng sản phẩm của LIBÉ đã giảm sút rõ rệt so với giai đoạn 7-8 năm trước, khi thương hiệu này đang ở thời kỳ đỉnh cao. Đối với những người yêu thích và gắn bó lâu dài với LIBÉ, điều này thật sự là một tín hiệu đáng lo ngại.

LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 21.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 21.
LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 24.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 24.
Trước thời điểm tung ra lookbook mới, LIBÉ những tháng gần đây vẫn theo đuổi hình ảnh tươi sáng, trong trẻo dù vẫn giữ tinh thần thiết kế.
Trước thời điểm tung ra lookbook mới, LIBÉ những tháng gần đây vẫn theo đuổi hình ảnh tươi sáng, trong trẻo dù vẫn giữ tinh thần thiết kế.

Nhà sáng lập LIBÉ, người đã khởi đầu thương hiệu này từ nhu cầu thời trang cá nhân, vẫn chưa đưa ra bất kỳ phản hồi chính thức nào về những vấn đề đang diễn ra. Tuy nhiên, LIBÉ vẫn đang nỗ lực để duy trì vị thế của mình trong thị trường thời trang nội địa. Việc vượt qua những thách thức và lấy lại sự tin tưởng từ phía khách hàng sẽ là một bài toán không đơn giản cho thương hiệu này trong thời gian tới.

LIBÉ trực tiếp nhận góp ý khi tiếp tục đăng tải bộ ảnh này trên Instagram, trong lúc những bài đăng nói về họ ở Threads đã viral.
LIBÉ trực tiếp nhận góp ý khi tiếp tục đăng tải bộ ảnh này trên Instagram, trong lúc những bài đăng nói về họ ở Threads đã viral.
LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 25.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 25.
LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 10.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 10.

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành thời trang, LIBÉ cần phải đánh giá lại chiến lược và cách tiếp cận của mình. Bằng việc lắng nghe phản hồi từ khách hàng và thay đổi theo hướng tích cực, LIBÉ có thể hy vọng sẽ lấy lại được sự ủng hộ và sự tin tưởng từ cộng đồng.

LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 27.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 27.
LIBÉ đang trở thành topic hot trên Threads bởi loạt ảnh lookbook kén mắt nhìn.
LIBÉ đang trở thành topic hot trên Threads bởi loạt ảnh lookbook kén mắt nhìn.
LIBÉ - local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 18.
LIBÉ – local brand Việt lão làng bất ngờ bị chỉ trích, fan thất vọng quay lưng- Ảnh 18.
]]>
Khánh Hòa: Trao giải chương trình tri ân khách hàng ‘Niềm tự hào thương hiệu quốc gia’ https://tiepthithuonghieu.com/khanh-hoa-trao-giai-chuong-trinh-tri-an-khach-hang-niem-tu-hao-thuong-hieu-quoc-gia/ Wed, 23 Jul 2025 23:47:45 +0000 https://tiepthithuonghieu.com/khanh-hoa-trao-giai-chuong-trinh-tri-an-khach-hang-niem-tu-hao-thuong-hieu-quoc-gia/

Ngày 19-7, tại thành phố Cần Thơ, Công ty Yến sào Khánh Hòa đã tổ chức Lễ trao giải cho Chương trình tri ân khách hàng ‘Yến sào Khánh Hòa Sanest Sanvinest – Niềm tự hào thương hiệu quốc gia 2025’. Đây là chương trình tri ân và mang lại cơ hội trúng thưởng cho khách hàng trên toàn quốc.

Tại buổi lễ, anh Trương Chí Thành, cư trú tại khóm 6, phường 6, thành phố Cà Mau, đã được trao giải thưởng là một chiếc ô tô Kia New Sonet 1.5L Deluxe 2025. Chương trình này đã diễn ra từ ngày 5-6 đến ngày 7-9-2025 và được xem là chương trình khuyến mãi lớn nhất từ trước đến nay của Công ty Yến sào Khánh Hòa.

Chương trình ‘Yến sào Khánh Hòa Sanest Sanvinest – Niềm tự hào thương hiệu quốc gia 2025’ đã gửi gần 7 triệu phần quà đến khách hàng trên toàn quốc, với tổng giá trị giải thưởng lên đến 100 tỷ đồng. Các giải thưởng của chương trình bao gồm nhiều mặt hàng giá trị cao như điện thoại Iphone 16 – 128GB, xe ga Honda Vision và Honda SH Mode phiên bản cao cấp, TV Sony 4K 65 inch, và iPad Air 11 inch M2 2024 Wifi + Cellular 128GB.

Cách thức tham gia chương trình rất đơn giản. Khách hàng chỉ cần mua các sản phẩm của Yến sào Khánh Hòa, Sanest, Sanvinest, quét mã QR trên bao bì sản phẩm, và sử dụng ứng dụng Zalo, Camera điện thoại hoặc Vmark để quay thưởng trực tuyến. Mỗi mã QR có giá trị một lần tham gia.

Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, khách hàng có thể truy cập website https://yensaokhanhhoa.com.vn/niemtuhaothuonghieuquocgia hoặc gọi đến hotline 0258.3818222.

]]>