🔥 Phiếu Order, Sổ Order 2 LIÊN 100 Tờ – Khổ A6 (10x14cm) – Sổ ghi món ăn, thức uống cho nhà hàng…. đang giảm giá!

Chỉ còn 9.500 VND (giảm 17% so với giá gốc 11.495 VND)

👉 Xem chi tiết & Mua ngay!

Để hiện thực hóa kỳ vọng của người dân về hành chính công vụ, đòi hỏi từng cán bộ, công chức xã phường phải tự thay đổi tư duy, tác phong và lối làm việc. Việc này không chỉ diễn ra ở cấp cao mà còn bắt đầu từ những người trực tiếp tiếp xúc và giải quyết các vấn đề của người dân.

Gần đây, bài viết về việc cán bộ Trung tâm hành chính công phường Thủ Đức thực hiện lời ‘cho phép, xin lỗi, cảm ơn’ đã thu hút sự quan tâm của nhiều bạn đọc. Họ bày tỏ kỳ vọng về nền hành chính công vụ ngày càng công khai, minh bạch, văn minh và chuyên nghiệp. Việc thực hiện những lời nói này không chỉ thể hiện sự tôn trọng với người dân mà còn cho thấy sự thay đổi trong tư duy phục vụ của cán bộ, công chức.

Tiến sĩ Phạm Đi, Học viện Chính trị khu vực III, cho rằng để kỳ vọng về hành chính công vụ sớm trở thành hiện thực, đòi hỏi từng cán bộ, công chức xã phường phải tự thay đổi tư duy, tác phong và lối làm việc. Trước đây, một số nơi vẫn tồn tại tâm lý người dân phải xin, trình, gặp mặt, thậm chí nhờ vả để được giải quyết công việc. Điều này không chỉ gây ra sự phiền hà cho người dân mà còn tạo ra những cơ hội cho việc tham nhũng và lạm dụng quyền lực.

Một số cán bộ xem việc ngồi đủ giờ là hoàn thành nhiệm vụ, chưa coi sự hài lòng của người dân là thước đo thành công. Cơ chế mới đã đặt ra những nguyên tắc khác, trong đó nổi bật là hành chính phải phục vụ thay vì phải xin, kết quả công việc được đo bằng hiệu quả và sự hài lòng chứ không chỉ bằng quy trình đã hoàn tất. Điều này đòi hỏi cán bộ, công chức phải có một tư duy mới về công việc và cách thức thực hiện.

Cán bộ phải làm hết việc chứ không chỉ hết giờ, phải tận tâm tiếp dân và không được lơ là, bỏ bê công vụ vì những thói quen như nhậu nhẹt hay tụ tập vô nghĩa trong giờ làm việc. Mới đây, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã nhấn mạnh yêu cầu rất rõ ràng: ‘Cán bộ cơ sở phải đi làm đúng giờ, không được nhậu nhẹt, bỏ bê công việc’. Điều này cho thấy sự quan tâm của lãnh đạo đến việc nâng cao chất lượng và hiệu quả của công tác hành chính công.

Trong một nền hành chính hiện đại, kỷ luật công vụ và thái độ tận tụy là những điều kiện tiên quyết để phục vụ người dân hiệu quả và minh bạch. Khi địa giới hành chính thay đổi, quy mô xã phường mở rộng, dân cư đông hơn, nhu cầu phục vụ sẽ ngày càng đa dạng và phức tạp. Do đó, việc đổi mới và nâng cao chất lượng của đội ngũ cán bộ, công chức là rất cần thiết.

Một trong những chuyển biến quan trọng nhất của mô hình mới là chuyển sang thực tiễn đời sống, sang ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa, từ hành chính sang đồng hành và hỗ trợ người dân, doanh nghiệp để phát triển. Những yêu cầu rất cụ thể đã được đặt ra: cán bộ xã phường phải làm việc đủ tám tiếng mỗi ngày, không tự ý rời nhiệm sở, càng không được lấy lý do giao lưu, tiếp khách để nhậu nhẹt trong giờ hành chính.

Đây không chỉ là lời nhắc nhở, căn dặn bình thường, mà là động thái cứng rắn nhằm chấn chỉnh kỷ luật, khắc phục tình trạng sáng cắp ô đi, tối cắp về; sáng kính thưa, trưa kính gửi, chiều kính mời… vẫn tồn tại chỗ này chỗ kia. Bởi mỗi lần bê trễ hay thiếu trách nhiệm, hậu quả không chỉ là hồ sơ chậm giải quyết mà là niềm tin của người dân.

Để đáp ứng các yêu cầu mới, đội ngũ cán bộ cơ sở phải hội đủ những phẩm chất và năng lực mới: tận tâm với dân, coi sự hài lòng là sứ mệnh; làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật… Nắm vững pháp luật, công nghệ và nghiệp vụ hiện đại; chủ động đề xuất giải pháp thay vì chỉ chờ chỉ thị; gần dân, sát thực tiễn, giải quyết nhanh chóng và minh bạch mọi yêu cầu chính đáng của người dân và doanh nghiệp.

Đây không chỉ là thước đo về năng lực chuyên môn, mà còn là chuẩn mực về nhân cách công bộc thời đại mới. Người dân không còn phải xin xỏ, mà được phục vụ tận tâm như một quyền hiển nhiên. Nhiều cán bộ sẽ phải học lại kỹ năng, rèn lại kỷ luật và thay đổi những thói quen cũ để thích nghi với cách làm việc mới.

Đó là con đường duy nhất để nền hành chính trở thành hành chính phục vụ, hiện đại, hiệu quả; để chính quyền gần dân hơn, liêm chính hơn. Đó cũng là lời nhắc nhở cải cách hành chính không chỉ là những văn bản, khẩu hiệu hay cuộc họp, mà phải được đo bằng sự đổi thay thực chất trong thái độ và hành vi của mỗi cán bộ.

Khi người dân cảm nhận được sự tận tụy, minh bạch và kỷ luật từ chính những công bộc gần gũi nhất, niềm tin xã hội sẽ được củng cố, tinh thần đoàn kết và đồng thuận sẽ lan tỏa. Một nền hành chính phục vụ đúng nghĩa chỉ hình thành khi trách nhiệm trở thành bổn phận tự giác, và sự hài lòng của dân trở thành mục tiêu cao nhất.

Ngoài ra, từ ngày 15-8, ngoài tiền lương, hai nhóm cán bộ, công chức làm công tác chuyên trách sẽ được nhận hỗ trợ thêm 5 triệu đồng/tháng. Đây là một sự khích lệ và hỗ trợ để cán bộ, công chức có thể yên tâm và cống hiến cho công việc, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ hiệu quả và minh bạch.

Hải Phòng đang nổi lên như một điểm đến chiến lược trong kỷ nguyên mới, với tầm nhìn và khát vọng trở thành một trung tâm kinh tế, công nghiệp và logistics quan trọng. Tại hội nghị ‘Hải Phòng – điểm đến chiến lược của kỷ nguyên mới’, ông Lê Tiến Châu, Bí thư Thành ủy Hải Phòng, đã khẳng định rằng chủ đề của hội nghị không chỉ là một khẩu hiệu mà là chiến lược hành động nhất quán của thành phố. Hải Phòng cam kết tiếp tục đổi mới, sáng tạo và minh bạch để nâng cao chất lượng phục vụ người dân và cộng đồng doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Văn Thắng, Bộ trưởng Bộ Tài chính, đã đánh giá cao nỗ lực của Hải Phòng trong việc cải thiện môi trường đầu tư và triển khai các cơ chế tài chính mới. Bộ Tài chính sẽ đồng hành và phối hợp chặt chẽ với thành phố để hướng dẫn và tháo gỡ các vướng mắc, đảm bảo các chính sách ưu đãi được thực thi hiệu quả.

Chủ tịch nước Lương Cường đã ghi nhận và biểu dương những thành tựu phát triển vượt bậc của Hải Phòng, đặc biệt là việc duy trì tốc độ tăng trưởng GRDP hai con số trong 10 năm liên tiếp. Chủ tịch nước nhấn mạnh rằng việc Quốc hội ban hành Nghị quyết số 226/2025/QH15 với các cơ chế và chính sách đặc thù đã tạo ra một ‘đường băng’ để Hải Phòng cất cánh.

Trong hội nghị, Hải Phòng đã thu hút đầu tư lên tới 15,5 tỷ USD, với các dự án trọng điểm trong lĩnh vực hạ tầng, công nghiệp và công nghệ cao. Thành phố cam kết xây dựng một chính quyền kiến tạo, phục vụ tốt nhất mọi hoạt động của các nhà đầu tư và doanh nghiệp, với mục tiêu trở thành người bạn đồng hành tin cậy của các nhà đầu tư.

Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng Lê Ngọc Châu đã khẳng định rằng Hải Phòng sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng giao thông chiến lược, thực hiện công khai và minh bạch các thủ tục hành chính, và lấy sự thuận tiện và hài lòng của doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả công vụ.

Với những nỗ lực và cam kết của mình, Hải Phòng đang ngày càng khẳng định vị trí của mình như một điểm đến chiến lược trong kỷ nguyên mới. Thành phố đang tích cực triển khai các giải pháp để nâng cao chất lượng môi trường đầu tư, cải thiện thủ tục hành chính và xây dựng cơ sở hạ tầng hiện đại.

Trong thời gian tới, Hải Phòng sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc thu hút đầu tư, đặc biệt là trong các lĩnh vực công nghiệp, công nghệ cao và logistics. Thành phố cũng sẽ tập trung vào việc xây dựng một chính quyền điện tử, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân.

Có thể thấy, Hải Phòng đang có những bước đi chiến lược để trở thành một trung tâm kinh tế, công nghiệp và logistics quan trọng của cả nước. Với sự quyết tâm và nỗ lực của chính quyền và người dân, thành phố đang ngày càng gần với mục tiêu trở thành một điểm đến chiến lược trong kỷ nguyên mới.