Thị trường bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt. Các doanh nghiệp bảo hiểm hiện đang tập trung vào việc tăng cường năng lực số bằng cách ứng dụng công nghệ như AI và Big Data nhằm tối ưu hóa quy trình và phát triển sản phẩm bảo hiểm số cũng như kênh bán hàng số. Tuy nhiên, quá trình triển khai gặp nhiều thách thức, đặc biệt là áp lực chuyển đổi số và nguồn lực đầu tư cho công nghệ.
