Thủ tướng yêu cầu chấn chỉnh tình trạng “cò làm giấy tờ” tại các trung tâm phục vụ hành chính công do vướng mắc hạ tầng kỹ thuật, hệ thống thông tin. Bộ Công an được giao đảm bảo hệ thống VneID vận hành ổn định, phục vụ định danh, xác thực điện tử.
-
-
Trung tâm phục vụ hành chính công tại các phường Cát Lái và An Khánh (TP.HCM) ứng dụng công nghệ trong phục vụ, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính. Hệ thống trực tuyến, robot hỗ trợ và cán bộ hướng dẫn tận tình giúp người dân như bà Nguyễn Thị Tất, 75 tuổi, thực hiện dễ dàng các dịch vụ công.
-
“Trung tâm Phục vụ hành chính công đã kiểm tra việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại xã Phong Nẫm và Cù Lao Dung. Xã Phong Nẫm gặp khó khăn do thiếu thiết bị và công chức, không thể thực hiện thu phí điện tử và phân quyền hệ thống thông tin đất đai.”
