Trong bối cảnh hiện nay, khi mà các doanh nghiệp đang ngày càng chú trọng đến việc thực hiện các tiêu chuẩn về phát triển bền vững, yếu tố xã hội (chữ S) trong ESG (Environmental, Social và Governance) đang trở thành một yếu tố quan trọng không thể thiếu. Chữ S, đại diện cho các vấn đề xã hội, bao gồm quyền lợi lao động, bình đẳng, phúc lợi cộng đồng, đang dần khẳng định vị trí của mình như một tiêu chí đánh giá không thể thiếu đối với các doanh nghiệp.
Thực tế cho thấy rằng, trong nhiều báo cáo ESG, chữ S thường bị mờ nhạt hoặc bị xem như một phần phụ. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vẫn chưa hiểu rõ về tầm quan trọng của chữ S trong chiến lược phát triển bền vững của mình. Điều này có thể xuất phát từ việc thiếu thông tin, thiếu nguồn lực hoặc thiếu sự quan tâm đến các vấn đề xã hội.
Chữ S bao gồm các nội dung chính như quyền lợi và điều kiện làm việc của người lao động, bình đẳng và đa dạng, sức khỏe và sự an toàn, trách nhiệm với cộng đồng và đạo đức trong chuỗi cung ứng. Đây là những yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng một nền tảng vững chắc về mặt xã hội, từ đó tạo ra giá trị lâu dài và tăng sức cạnh tranh trên thị trường. Một doanh nghiệp có chiến lược phát triển bền vững với chữ S sẽ có thể tận dụng được nguồn nhân lực chất lượng cao, giảm thiểu rủi ro về mặt xã hội và tăng cường uy tín với khách hàng và đối tác.
Có nhiều lý do khiến cho yếu tố xã hội dễ bị bỏ qua hoặc xem nhẹ. Một trong số đó là khó khăn trong việc đo lường và chuẩn hóa các chỉ số xã hội. Ngoài ra, không giống như yếu tố môi trường (E) và quản trị (G), yếu tố xã hội (S) không chịu áp lực từ luật hoặc thị trường, dẫn đến việc các doanh nghiệp không cảm thấy cần thiết phải đầu tư vào lĩnh vực này. Hơn nữa, tư duy coi con người là chi phí và khó tạo ấn tượng truyền thông cũng là những rào cản khiến các doanh nghiệp bỏ qua yếu tố xã hội.
Để bắt đầu xây dựng chiến lược phát triển bền vững với chữ S, các doanh nghiệp Việt cần thực hiện một số bước quan trọng. Đầu tiên, doanh nghiệp cần rà soát lại hệ thống chính sách nhân sự, an toàn và phúc lợi để đảm bảo rằng các chính sách về quyền lao động, an toàn lao động, phòng chống quấy rối, bảo hiểm xã hội… đang được áp dụng đầy đủ và minh bạch. Việc rà soát này sẽ giúp doanh nghiệp xác định được những điểm mạnh và điểm yếu trong chính sách xã hội của mình.
Tiếp theo, doanh nghiệp cần thu thập và công bố dữ liệu xã hội một cách có trách nhiệm. Việc thu thập số liệu cụ thể như tỷ lệ lao động nữ, tỷ lệ nhân sự có hợp đồng dài hạn, số vụ tai nạn lao động, chương trình đào tạo nội bộ… sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin với nhà đầu tư và đối tác. Đồng thời, việc công bố dữ liệu xã hội cũng giúp doanh nghiệp tăng cường minh bạch và chịu trách nhiệm với các bên liên quan.
Cuối cùng, doanh nghiệp cần tăng cường đối thoại với người lao động và cộng đồng địa phương. Lắng nghe ý kiến người lao động, tạo kênh phản hồi hai chiều, hoặc tổ chức khảo sát nội bộ định kỳ là những bước đầu đơn giản nhưng hiệu quả để đưa chữ S vào vận hành thực tế. Việc đối thoại với người lao động và cộng đồng địa phương giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và mối quan tâm của họ, từ đó xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp và tăng cường uy tín.
Với những bước đi cụ thể và quyết tâm, các doanh nghiệp Việt có thể xây dựng một chiến lược phát triển bền vững với chữ S như một yếu tố quan trọng, từ đó tạo ra giá trị lâu dài và tăng sức cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Việc áp dụng chữ S trong chiến lược phát triển bền vững không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường uy tín và giảm thiểu rủi ro, mà còn giúp tạo ra giá trị cho các bên liên quan và đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội.